海爾集團創(chuàng )立于1984年，是全球大型家電第一品牌，目前已從傳統家電產(chǎn)品制造企業(yè)轉型為開(kāi)放的創(chuàng )業(yè)平臺。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾致力于轉型為真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，打造以社群經(jīng)濟為中心，以用戶(hù)價(jià)值交互為基礎、面對體驗經(jīng)濟、共享經(jīng)濟興起的時(shí)代大趨勢，海爾以“誠信生態(tài) 共享平臺”“人單合一 小微引爆”作為新時(shí)代的海爾精神與作風(fēng)，在戰略、組織、制造三大方面進(jìn)行了顛覆性探索，打造出一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)體系。在戰略上，建立以用戶(hù)為中心的共創(chuàng )共贏(yíng)生態(tài)圈，實(shí)現生態(tài)圈中各攸關(guān)方的共贏(yíng)增值；在組織上，變傳統的封閉科層體系為網(wǎng)絡(luò )化節點(diǎn)組織，開(kāi)放整合全球一流資源；在制造上，探索以互聯(lián)工廠(chǎng)取代傳統物理工廠(chǎng)，從大規模制造轉為規?；ㄖ?。海爾的商業(yè)模式主線(xiàn)一直是“人的價(jià)值第一”，在轉型過(guò)程中，員工從雇傭者、執行者轉變?yōu)閯?chuàng )業(yè)者、動(dòng)態(tài)合伙人。 從轉型產(chǎn)生的社會(huì )價(jià)值看，截至2016年底，海爾平臺上已經(jīng)有15家創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)基地，整合全社會(huì )3600家創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新孵化資源，1333家合作風(fēng)險投資機構，120億創(chuàng )投基金，與開(kāi)放的創(chuàng )業(yè)服務(wù)組織合作共建了108家孵化器空間。海爾平臺上有200多個(gè)創(chuàng )業(yè)小微、3800多個(gè)節點(diǎn)小微和上百萬(wàn)微店正在努力實(shí)踐著(zhù)資本和人力的社會(huì )化，有超過(guò)100個(gè)小微年營(yíng)收過(guò)億元，41個(gè)小微引入風(fēng)投，其中16個(gè)小微估值過(guò)億。由于海爾在模式轉型過(guò)程中堅持去中心化、去中介化、去“隔熱墻”，海爾的在冊員工比最高峰時(shí)減少了45%，但海爾平臺為全社會(huì )提供的就業(yè)機會(huì )超過(guò)160萬(wàn)?；诤栐凇半p創(chuàng )”領(lǐng)域的突出成就和示范作用，2016年5月，國務(wù)院確定首批雙創(chuàng )示范基地，海爾成為家電行業(yè)唯一一個(gè)入選企業(yè)。 從產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新的層面看，海爾聚焦五大平臺的創(chuàng )新：白電轉型平臺、投資孵化平臺、金融控股平臺、地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)平臺和文化產(chǎn)業(yè)平臺。 ?白電轉型平臺：聚焦電器到網(wǎng)器到網(wǎng)站的轉型，通過(guò)社群平臺、互聯(lián)工廠(chǎng)、智慧生活平臺等，以超前迭代為支點(diǎn)，成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代智慧家庭的引領(lǐng)者。 ?投資孵化平臺：聚焦打造用戶(hù)生態(tài)圈和平臺誠信品牌，通過(guò)建立社群交互生態(tài)圈，實(shí)現在場(chǎng)景商務(wù)平臺的物聯(lián)網(wǎng)模式引領(lǐng)。 ?金融控股平臺：聚焦社群經(jīng)濟，以“金管家”和“產(chǎn)業(yè)投行”為切入點(diǎn)，通過(guò)鏈接、重構、共創(chuàng )、共享，打造產(chǎn)業(yè)金融共創(chuàng )共贏(yíng)生態(tài)圈，實(shí)現“產(chǎn)業(yè)金融平臺”在互聯(lián)網(wǎng)金融的引領(lǐng)。 ?地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)平臺：探索智慧社區生活服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)模式引領(lǐng)。 ?文化產(chǎn)業(yè)平臺：探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“內容+社群+電商”價(jià)值交互模式的引領(lǐng)。 五大平臺為創(chuàng )客提供包括制造體系、物流體系、創(chuàng )投孵化體系、人力資本體系等一系列創(chuàng )業(yè)資源，讓創(chuàng )客在開(kāi)放的平臺上利用海爾的生態(tài)圈資源實(shí)現創(chuàng )新成長(cháng)。 通過(guò)對物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式的探索，海爾集團實(shí)現了穩步增長(cháng)。從傳統經(jīng)濟產(chǎn)生的收入看，海爾2016年全球營(yíng)業(yè)額實(shí)現2016億元，同比增長(cháng)6.8%，利潤實(shí)現203億元，同比增長(cháng)12.8%，利潤增速是收入增速的1.8倍；近十年收入復合增長(cháng)率達到6.1%，利潤復合增長(cháng)率達到30.6%。從互聯(lián)網(wǎng)交互產(chǎn)生的交易額看，在海爾產(chǎn)品線(xiàn)上平臺、B2B、B2C社會(huì )化線(xiàn)上平臺以及互聯(lián)網(wǎng)金融平臺共產(chǎn)生2727億的交易額，同比增幅73%。 海爾的轉型是基于對“人單合一”模式的探索而展開(kāi)的，從2005年9月20日首次提出“人單合一”，這個(gè)模式已迭代升級為“人單合一2.0——共創(chuàng )共贏(yíng)生態(tài)圈”模式?！叭恕睆膯T工升級為攸關(guān)各方，“單”從用戶(hù)價(jià)值升級為用戶(hù)資源，最終目的是實(shí)現共創(chuàng )共贏(yíng)生態(tài)圈的多方共贏(yíng)增值。人單合一模式的創(chuàng )新探索因破解了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理難題，也得到了全球著(zhù)名商學(xué)院和管理學(xué)者的肯定，他們對海爾進(jìn)行持續跟蹤研究，都認為海爾的探索是領(lǐng)先的，方向是正確的，美國哈佛商學(xué)院、沃頓商學(xué)院等已將海爾收入案例庫進(jìn)行教學(xué)研究。每年有幾千家國內外大中小企業(yè)來(lái)海爾學(xué)習交流人單合一模式，目前人單合一模式已在農業(yè)、醫療界進(jìn)行了試水和改造。 現在，海爾在全球布局了十多個(gè)主流品牌：海爾、卡薩帝、日日順、GEA、AQUA、斐雪派克、統帥、DCS、MONOGRAM等，每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)定位，從不同領(lǐng)域持續滿(mǎn)足用戶(hù)的最佳體驗。2017年是海爾人單合一模式在全球生根、開(kāi)花、結果的元年，海爾將通過(guò)“沙拉式”的多元文化融合體系持續推進(jìn)人單合一模式的國際化。